Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Nous collectons les renseignements suivants :
• Nom
• Prénom
• Adresse courriel
• Adresses de facturation et de livraison
• Informations pour paiement par carte de crédit (Nom sur la carte, numéro de la carte, date d’expiration et cvv)
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire à remplir lors du processus d’achat (informations personnelles, informations de paiement et informations de livraison).
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes: facturation et livraison.
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
• Nom
• Prénom
• Adresse courriel
• Adresse de facturation
• Adresse de livraison
• Date de naissance
• Informations pour paiement par carte de crédit (Nom sur la carte, numéro de la carte, date d’expiration et cvv)
Le recours à de tels fichiers nous permet de faciliter l’entrée de données pour le client lors d’un achat sur le site Internet.
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel au [email protected]
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Logiciel de surveillance du réseau
• Pare-feu (Firewalls)
• Gestion des accès par mots de passe sécurisés
• Personne autorisées seulement
• Sauvegarde informatique
• Audits réguliers des codes sources pour prévenir les failles
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le code civil du Québec.